Lupa user id BNI bisa kamu atasi dengan cara yang sangat mudah. Cara untuk mengatasi lupa user id bisa dilakukan oleh siapa saja yang memiliki aplikasi Mobile Banking BNI. BNI sendiri merupakan salah satu bank ternama yang ada di Indonesia. Fitur dan layanan yang disediakan pun cukup lengkap.
Layanan yang disediakan oleh BNI untuk nasabahnya antara lain yaitu SMS Banking, Mobile Banking, Internet Banking, dan juga ATM. Dimana setiap fiturnya menggunakan user id, password, dan pin untuk transaksinya. Jika tiap nasabah memiliki semua fitur dari BNI tak heran jika mengalami lupa user id BNI.
Untuk dapat menggunakan Mobile Banking, user id dan pin ini memiliki peranan pentingnya masing-masing. Untuk kode rahasia tersebut harus diamankan sebaik mungkin. Jika sampai lupa maka akibatnya sangat fatal. Namun tenang, aku akan memberi tahu cara yang pas untuk mengatasi kendala lupa user id Mobile Banking BNI.
Berdasarkan hal itu Kang Sandi akan membahas mengenai lupa user BNI, termasuk dengan lupa password transaksi dan PIN BNI Mobile. Silakan pilih metode lupa user ID BNI yang paling mudah diikuti.
Lupa User ID BNI
Berbeda dengan ATM BNI yang hanya membutuhkan ATM beserta dengan pin ATM nya. Mobile Banking BNI ini justru membutuhkan user id dan juga pin untuk dapat mengakses aplikasi tersebut. Jadi jika kamu lupa user id BNI, maka harus segera diatasi agar dapat kembali mengakses M Banking BNI. Lakukan cara-cara berikut ini.
1. Cara Mengatasi Lupa User Id Bank BNI Dengan Email
Cara pertama untuk mengatasi lupa user id BNI yaitu dengan memanfaatkan alamat email kamu. Metode ini tentu sangat mudah sekali karena kamu tidak perlu datang langsung ke kantor cabang BNI. Hanya dengan memanfaatkan alamat email maka masalah lupa user id Internet Banking BNI dapat diatasi.
Apabila kamu ingin memanfaatkan alamat email kamu untuk lupa user id Bank BNI Mobile Banking, beginilah caranya.
- Pastikan email yang kamu gunakan merupakan alamat email yang sudah tertaut dengan aplikasi Mobile Banking BNI.
- Selain itu, pastikan juga bahwa email aktivasi Mobile atau Internet Banking saat pertama kali daftar dulu masih ada dan belum terhapus.
- Jika sudah sesuai dengan intruksi yang aku berikan, silahkan buka email tersebut untuk masuk ke step user id BNI lupa yang pertama.
- Masukkan kata kunci BNI pada kolom pencarian email. Lalu cari pesan email dari BNI dengan subjek “Mobile Banking”.
- Baca pesan tersebut, kemudian kamu akan menemukan user id Mobile Banking atau Internet Banking BNI mu yang lupa tersebut.
Bagaimana, cara mengatasi lupa user id Internet Banking BNI cukup mudah bukan. Hanya bermodal alamat email, kamu sudah bisa mendapatkan user id BNI yang lupa.
2. Cara Mengatasi Lupa User Id Bank BNI Melalui Call Center
Cara kedua yang bisa juga kamu coba untuk mengatasi lupa user id BNI juga tak kalah mudah dengan yang sebelumnya. Yaitu dengan menghubungi BNI Call saja sehingga kamu pun tidak perlu repot-repot datang ke kantor BNI cabang terdekat.
Jika pesan aktivasi yang dikirim email oleh BNI sudah terhapus, maka lakukan cara yang kedua ini untuk lupa user id. Cara mengatasi lupa password transaksi BNI Mobile Banking adalah sebagai berikut ini.
- Siapkan pulsa yang cukup terlebih dahulu agar tidak terputus di jalan saat sedang berkomunikasi dengan petugas BNI Call. Isi pulsa dengan nominal antara 20.000 hingga 50.000 saja.
- Lupa user id Internet Banking BNI selanjutnya yaitu lakukan panggilan ke BNI Call di hotline 1500-046.
- Selanjutnya kamu akan diinfokan untuk memilih layanan sesuai dengan kebutuhan. Pilih layanan Customer Service karena kamu sedang terkendala lupa user id Bank BNI Mobile Banking.
- Setelah terdaftar dengan petugas BNI Call, sampaikan keluhan kepada yang bersangkutan bahwa user id BNI lupa.
- Kemudian petugas BNI Call akan menanyakan beberapa data yang dibutuhkan. Data-data tersebut meliputi nomor rekening, alamat email, nama lengkap, nomor handphone dan KTP. Kamu bisa menyiapkannya terlebih dahulu sebelum menghubungi BNI Call.
- Pada tahap selanjutnya, petugas BNI Call akan membuatkan user id BNI Mobile atau Internet Banking.
Cara mengetahui user id BNI Mobile Banking memang cukup panjang prosesnya. Tidak sesederhana cara mengatasi lupa user id Internet Banking BNI menggunakan email.
3. Cara Mengatasi Dengan Ke Kantor Cabang
Selanjutnya kamu bisa mengatasi lupa id BNI dengan datang langsung ke kantor cabang BNI terdekat. Kamu bisa meluangkan waktu atau menggunakan jam istirahat kantor untuk bertemu dengan petugas Customer Service BNI secara langsung. Cara mengatasi lupa user BNI ini memang sedikit memakan waktu.
Pasalnya kamu harus antre terlebih dahulu untuk mendapat giliran bertemu dengan petugas Customer Service. Cara mengatasi lupa password transaksi BNI Mobile Banking bisa kamu coba dengan mengikuti step-step berikut ini.
- Siapkan beberapa dokumen persyaratan seperti kartu identitas (KTP, kartu pelajar, paspor, dan lain-lain), kartu debit, dan juga buku tabungan.
- Datang ke kantor cabang BNI terdekat lalu langsung ambil nomor antrean menuju layanan Customer Service.
- Tunggu hingga nomor antrean yang kamu dapat dipanggil.
- Setelah mendapat giliran, temui petugas Customer Service lalu infokan bahwa kamu sedang lupa id Internet Banking dan Mobile Banking BNI.
- Petugas akan melakukan validasi beberapa dokumen yang sudah kamu bawa. Lalu Customer Service akan memberitahu cara mengetahui user id BNI Mobile Banking.
- Namun jika kamu merasa kesulitan, maka petugas Customer Service akan membantumu sampai mendapatkan user id.
- Cara mengatasi lupa user id pun selesai.
Itulah beberapa cara lupa user id BNI yang bisa kamu coba. Setelah mendapat user id, maka bisa langsung digunakan untuk login menuju Internet Banking. Asalkan password dan token masih aman maka kamu tidak perlu melakukan setting ulang.