Lupa PIN ATM OCBC NISP hal yang sering terjadi oleh nasabah, walaupun begitu Kamu tidak boleh menganggap remeh. PIN merupakan sistem keamanan yang menjaga data dan uang Kamu di kartu rekening. Jika mengalami lupa PIN atau terblokir maka harus segera diatasi agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan.
Terkait hal tersebut, perusahaan OCBC NISP memberikan kemudahan bagi nasabah untuk mengatasi lupa PIN kartu debit OCBC. Ada beberapa metode yang dapat Kamu lakukan untuk mengganti PIN kartu ATM OCBC. Simak penjelasan detail berikut.
Lupa PIN ATM OCBC NISP
Cara yang dapat Kamu coba untuk mengatasi PIN ATM OCBC NISP terblokir atau lupa yaitu melalui online atau offline. Metode online dapat menggunakan bantuan aplikasi dan call center, sedangkan cara offline bisa dengan mendatangi kantor cabangnya langsung. Semua metode mengatasi lupa PIN ATM OCBC NISP tersebut dapat Kamu pilih sesuai keinginan.
1. Syarat Mengganti PIN ATM OCBC NISP yang Terblokir
Sebelum melakukan metode ganti PIN, Kamu harus melengkapi beberapa persyaratan yang telah ditetapkan. Jika tidak memenuhi persyaratan, maka Kamu tidak bisa untuk mengembalikan PIN ATM OCBC NISP terblokir. Adapun syarat-syaratnya antara lain:
- Buku tabungan rekening ATM OCBC NISP dan Kartu ATM OCBC NISP yang lupa PIN atau terblokir.
- Dokumen yang memuat identitas pribadi yaitu KTP atau SIM.
Setelah semua persyaratan Kamu penuhi maka bisa segera mengganti PIN kartu ATM.
2. Cara mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit OCBC NISP Melalui Kantor Cabang
Bagi Kamu yang lupa PIN kartu kredit OCBC NISP bisa mendatangi kantor cabangnya untuk mendapatkan PIN kartu ATM yang lupa. OCBC NISP memiliki kantor cabang sebanyak 57 yang tersebar di beberapa daerah Indonesia.
Adapun cara mengatasi lupa PIN ATM OCBC NISP di kantor cabang sebagai berikut:
- Siapkan semua persyaratan yang sudah dijelaskan sebelumnya, kemudian datangi kantor cabang terdekat dengan kota Kamu.
- Jika sudah sampai, segera ambil nomor antrean layanan customer servis. Setelah giliran Kamu dipanggil, lalu temui bagian CS dan sampaikan tujuan Kamu untuk ganti PIN yang lupa.
- Selanjutnya serahkan semua persyaratan yang sudah Kamu bawa ke Customer Service. Setelah itu CS akan memverifikasi data.
- Jika data yang Kamu berikan benar, lalu CS akan membantu Kamu untuk mereset PIN dan menggantinya dengan PIN yang baru.
3. Mengatasi Lupa PIN Kartu Debit OCBC NISP Melalui Call Center
Bagi Kamu yang lupa PIN kartu kredit OCBC NISP bisa menggunakan layanan call center OCBC untuk mengembalikan PIN yang lupa tersebut. Cara ini membutuhkan pulsa jika menghubunginya lewat telpon. Adapun narahubung yang dapat Kamu hubungi antara lain:
- Telepon: 1500999 ( dalam negeri) / +622126506300 (luar negeri)
- Twitter: @tanyaocbcnisp
- WhatsApp: +62812150099
- E-form OCBC NISP: https://www.ocbcnisp.com/
- Email: tanya@ocbcnisp.com
Kamu dapat menghubungi narahubung yang di atas, sampaikan kepentingan Kamu yaitu lupa PIN ATM OCBC NISP. Nantinya pihak Customer Service akan memberikan arahan untuk mengembalikan PIN yang lupa tersebut.
4. Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu ATM Lewat One Mobile OCBC NISP
Metode selanjutnya yaitu dengan menggunakan aplikasi One Mobile OCBC NISP yang dapat Kamu download di Play Store secara gratis. Selain untuk mengatasi lupa PIN kartu debit OCBC, aplikasi tersebut juga bisa Kamu gunakan untuk cek saldo dan transaksi.
Adapun prosedur mengatasi lupa PIN ATM OCBC NISP di One Mobile OCBC NISP, antara lain:
- Buka aplikasi One Mobile OCBC NISP yang Kamu miliki.
- Masukkan ID user lalu tekan “Lupa Kata Sandi”.
- Ketik nomor kartu debit OCBC NISP pada menu yang sudah disediakan.
- Selanjutnya masukkan beberapa data pribadi seperti nomor HP aktif, tanggal lahir, dan PIN kartu ATM OCBC NISP.
- Setelah itu Kamu akan mendapatkan password baru melalui pemberitahuan SMS.
5. Cara Mengatasi Lupa PIN kartu Debit OCBC Via Mesin ATM OCBC NISP
Kamu dapat memperbarui PIN kartu ATM yang lupa melalui mesin ATM. Cara ini lebih efektif karena tidak perlu datang ke kantor cabang dan bisa dilakukan kapan saja karena mesin ATM terbuka 24 jam. Mesin ATM yang bisa Kamu gunakan hanya OCBC NISP saja untuk mengganti PIN yang lupa.
Perhatikan langkah-langkah mengatasi lupa PIN ATM OCBC NISP melalui mesin ATM berikut:
- Datang ke mesin ATM OCBC NISP terdekat, lalu masukkan kartu ATM ke mesin ATM.
- Kemudian pilih bahasa yang ingin Kamu gunakan, tersedia bahasa Inggris dan Indonesia.
- Setelah itu klik “Menu Lainnya” yang ada pada bagian kanan layar.
- Selanjutnya tekan opsi “Adm/Daftar E-Banking”, lanjutkan dengan menekan pilihan “Ganti PIN”.
- Berikutnya masukkan PIN yang baru di kolom yang sudah tersedia, ulangi sekali lagi untuk konfirmasi kebenaran PIN.
- Selesai, PIN kartu ATM dapat diganti dengan PIN baru.
Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi lupa PIN ATM OCBC NISP, semoga membantu.