Kang Sandi Kang Sandi, berusaha membantu mengatasi berbagai macam keluhan lupa kata sandi / password. CEO kangsandi.id.

Lupa Password Shopee

7 min read

lupa password shopee

Lupa password shopee dan lupa password shopeepay bisa menyebabkan uangmu hilang atau tidak bisa belanja dan berjualan. Kalau hanya lupa password shopee pay tetapi masih bisa login, kamu bisa dengan mudah mengatasi. Sedangkan kalau lupa informasi login sehingga tidak bisa masuk agak ribet. Tetapi semua ini bisa dilakukan cara mengatasi dengan mudah. Bisa juga kalau sama sekali tidak bisa, kamu bisa lakukan cara menghapus akun shopee yang lupa password.

Untuk bisa berbelanja atau berjualan di Shopee, kita diharuskan untuk login ke akun Shopee terlebih dahulu. Lantas bagaimana jika kita sudah pernah membuat akun Shopee, tetapi lupa passwordnya saat login? Tenang saja karena di sini akan dibahas cara mengatasi lupa password Shopee dan lupa kata sandi shopee pay.

Shopee sendiri masih menjadi marketplace dengan rata-rata pengunjung terbanyak sampai saat ini dengan total kunjungan lebih dari 90 juta pengguna setiap harinya. Jika saat ini kamu sedang mengalami permasalahan lupa password Shopee, silakan simak ulasan berikut ini.

lupa password shopee

Nah kali ini Kang Sandi akan membahas tentang cara melihat password shopeepay dan akun shopee yang lupa. Pembahasan lupa password Shopee serta lupa kode shopeepay ini lengkap karena ada 8 poin yang dibahas secara detail. Kamu juga bisa melakukan cara mengubah nomor telepon di shopee tapi lupa password dan lupa sandi shopeepay. Jadi, bagaimana jika lupa password shopee pay? Silakan lakukan cara menemukan dan melihat lupa kata sandi ini.

Cara Mengatasi Lupa Password Shopee

Banyaknya promo setiap bulannya, ditambah juga dengan layanan ShopeePay membuat banyak orang merasa khawatir jika akun Shopee miliknya tidak bisa diakses. Langsung saja, inilah beberapa hal yang bisa kamu lakukan jika lupa sandi Shopee milikmu.

1. Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui PC

Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah menggunakan PC atau laptop. Berbeda dengan smartphone yang bisa diakses lewat aplikasi, mengakses Shopee melalui PC bisa kamu lakukan menggunakan browser. Agar lebih jelas, silakan simak langkah-langkah berikut ini:

  • Masuk ke halaman Reset Buyer Login Shopee
  • Nantinya, kamu akan diarahkan menuju halaman baru yang meminta untuk memasukkan alamat email.
  • Masukkan alamat email yang terdaftar di akun Shopee milikmu, lalu klik “Lanjutkan”.
  • Selanjutnya, pihak Shopee akan mengirim pesan berisi link untuk mengatur ulang password akun Shopee yang ingin kamu akses.
  • Klik link tersebut dan kamu secara otomatis akan diarahkan ke halaman baru untuk mengatur ulang password Shopee.
  • Silakan buat password baru dengan minimal 8 karakter yang terdiri dari huruf besar, huruf kecil, simbol dan juga angka.
  • Ulangi password yang sama untuk konfirmasi. Kemudian klik “OK”. (Agar tidak lupa, sebaiknya kamu catat informasi email dan password tersebut di catatan pribadimu).
  • Jika proses penggantian ulang password berhasil, maka kamu akan mendapat notifikasi bertuliskan “Reset Password Berhasil”. Itu artinya, cara mengetahui password Shopee sudah bisa kamu lakukan.

Selamat! Sekarang akun Shopee milikmu sudah bisa diakses kembali. Cara mengatasi lupa sandi Shopee di atas bisa juga kamu terapkan menggunakan browser di smartphone. Untuk langkah-langkahnya juga tidak jauh berbeda.

2. Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui Aplikasi Shopee

Cara mengganti password Shopee berikutnya tentu saja menggunakan aplikasi Shopee yang ada di smartphone. Jika kamu lupa password saat ingin login ke aplikasi Shopee, maka kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  • Buka aplikasi Shopee milikmu.
  • Pilih tab Saya di bagian bawah, lalu klik tulisan “Login”.
  • Klik “Lupa” yang ada di bawah kolom isian email dan password.
  • Setelah itu masukkan email atau nomor HP yang kamu hubungkan ke akun Shopee milikmu.
  • Setelah itu, kamu akan mendapat email/SMS (sesuai pilihanmu) yang berisi 6 digit kode. Jika kamu mengizinkan aplikasi Shopee untuk membaca SMS, maka secara otomatis aplikasi Shopee akan mengarahkan kamu ke halaman pembuatan password setelah SMS diterima.

Bagaimana kalau email sudah tidak aktif atau nomor HP hilang?

Jika email tidak aktif atau nomor HP hilang lakukan Cara membuat nomor HP Virtual Indonesia dan juga Masuk akun Gmail Lupa Password dan Tidak Aktif.

  • Kamu juga bisa menggunakan cara manual dengan memasukkan kode tersebut ke kolom konfirmasi kode di aplikasi Shopee. Pastikan kamu memasukkan kode tersebut sebelum timer berakhir. Setelah itu, klik “Lanjutkan”.
  • Berikutnya, kamu akan diminta untuk membuat password Shopee yang baru. Buatlah password dengan minimal 8 karakter yang terdiri dari berbagai kombinasi huruf, angka dan juga simbol.
  • Tulis kembali password yang sudah kamu buat untuk konfirmasi. Jika sudah, klik “OK”.
  • Sekarang kamu bisa mengakses kembali akun Shopee menggunakan password yang baru saja kamu buat.

Cara mengganti password Shopee di atas hanya bisa dilakukan jika email atau nomor HP yang digunakan masih aktif. Jika nomor HP kamu sudah tidak aktif lagi, maka kamu bisa menggunakan cara berikutnya.

3. Cara Mengubah Nomor Telepon di Shopee Tapi Lupa Password

Jika kasus ini yang terjadi, artinya kamu hanya bisa mengakses akun Shopee tersebut melalui email. Pastikan bahwa email yang terhubung ke akun Shopee masih aktif. Pertama, kamu harus mengubah password terlebih dahulu, kemudian baru mengubah nomor telepon. Berikut caranya:

  • Pertama, buka aplikasi Shopee di smartphone milikmu.
  • Pilih tab Saya di bagian bawah layar.
  • Pilih “Login”.
  • Karena kamu lupa password Shopee, maka klik tulisan “Lupa”.
  • Selanjutnya, kamu akan diminta untuk menuliskan alamat email atau nomor HP. Silakan tulis alamat email milikmu yang terhubung ke akun Shopee. Setelah itu, klik “Lanjut”.
  • Jika sudah, pihak Shopee akan mengirimkan pesan berisi link untuk mengubah password Shopee milikmu. Klik link tersebut.
  • Selanjutnya, kamu akan diarahkan ke halaman perubahan password. Silakan masukkan password baru yang terdiri dari 8 – 16 karakter. Ulangi password tersebut di bawahnya, lalu klik “OK”.
  • Sekarang kamu sudah bisa mengakses akun Shopee milikmu lagi.
  • Untuk mengubah nomor telepon, silakan kamu menuju tab Saya > Telepon > Ubah.
  • Masukkan nomor telepon kamu yang baru agar bisa mendapatkan kode OTP. Kemudian klik “Lanjut”.
  • Silakan lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang sudah dikirim ke kolom konfirmasi perubahan nomor. Jika sudah, klik “Verifikasi”.
  • Meskipun sedikit ribet, cara mengubah nomor telepon di Shopee tapi lupa password tetap bisa dilakukan.

Nah itu tadi langkah langkah cara mengubah nomor telepon di shopee yang lupa password kata sandi. Semoga sudah berhasil kamu lakukan.

4. Cara Mengatasi Lupa Password ShopeePay

Selain di akun Shopee, kasus lupa password juga bisa dialami oleh pengguna ShopeePay. Sebagai fitur untuk bertransaksi elektronik, ShopeePay mengembangkan sistem sendiri sehingga apabila terjadi permasalahan lupa password, proses mengatasinya akan berbeda dengan akun Shopee.

Jika kamu mengalami masalah lupa password, maka kamu bisa menggunakan cara di bawah ini:

  • Buka aplikasi Shopee.
  • Masuk ke halaman Saya > ShopeePay.
  • Setelah itu, pilih opsi “Ubah PIN ShopeePay”.
  • Pihak Shopee akan mengirim kamu SMS berisi kode OTP. Masukkan kode OTP tersebut untuk verifikasi perubahan PIN ShopeePay. Jika sudah, klik “Lanjut”.
  • Kamu hanya perlu menunggu 1 x 24 jam agar pengajuan perubahan PIN diterima.

Saat proses pengajuan perubahan PIN di ShopeePay lebih ketat dibanding cara mengatasi lupa password Shopee. Hali itu karena akun ShopeePay membutuhkan waktu pemulihan yang lebih lama. Oleh karena itu, kamu harus berhati-hati jika menggunakan akun ShopeePay.

Salah satu marketplace yang akrab di telinga masyarakat Indonesia adalah Shopee. Namun, bagaimana jika kita lupa kata sandi untuk login ke aplikasi dengan ciri khas warna orange ini? Kalau begitu, yang kamu butuhkan adalah cara mengatasi lupa password Shopee berikut ini.

Lupa password memang kerap kali dialami sebagian pengguna. Apalagi jika aplikasi tersebut memang jarang logout. Saat login kembali, rasanya susah mengingat kombinasi kata sandi apa yang digunakan saat membuat akun Shopee.

Cara Mengatasi Lupa Password Shopee

Bagi yang lupa sandi Shopee, cara mengatasinya cukup mudah. Pada dasarnya ada dua metode yang bisa digunakan, yaitu via email dan nomor telepon. Daripada penasaran, yuk simak langkah-langkah yang bisa dilakukan agar bisa segera belanja online lagi di Shopee!

1. Menggunakan Nomor HP

Saat pertama kali membuat akun Shopee, kamu mungkin ingat saat mendaftarkannya menggunakan nomor telepon. Nah, jika ingin menggunakan cara ini pastikan nomor telepon yang didaftarkan masih aktif ya. Berikut

  • Buka aplikasi Shopee di smartphone.
  • Pada tampilan awal aplikasi, klik menu “Saya” lalu “Login.
  • Kemudian klik pilihan “Lupa?” yang terdapat di samping kolom password.
  • Masukkan nomor HP yang didaftarkan saat pertama kali membuat akun Shopee.
  • Klik tombol “Lanjut”.
  • Cek pesan masuk atau SMS di HP untuk melihat kode verifikasi yang dikirimkan.
  • Copy kode tersebut, lalu Paste pada kolom Kode Verifikasi .
  • Buat password baru pada kolom yang sudah disediakan. Kombinasi password terdiri dari 8-16 karakter, mengandung setidaknya 1 huruf kapital dan 1 huruf kecil.
  • Jika sudah selesai membuat password yang sesuai, klik “Atur”.
  • Selesai, kini kamu bisa login ke akun Shopee menggunakan password baru.

Kedua metode di atas juga bisa dilakukan sebagai cara mengubah nomor telepon di Shopee tapi lupa password. Pada intinya, yang dibutuhkan adalah kode verifikasi agar bisa login.

2. Menggunakan Alamat Email

Selain menggunakan nomor HP, saat pertama kali mendaftar akun Shopee juga bisa memakai alamat email. Jika kamu lupa password untuk login di marketplace ini, salah satu caranya bisa dengan melakukan verifikasi via email. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi Shopee di smartphone, lalu klik menu
  • Klik “Login”, lalu pilih “Lupa?
  • Masukkan alamat email yang pernah didaftarkan untuk membuat akun Shopee yang lupa password.
  • Setelah itu, klik tombol “Lanjut”.
  • Cek kotak masuk di email, lalu salin link yang dikirimkan dari Shopee.
  • Buka browser di smartphone, lalu paste link yang sudah dicopy tadi.
  • Tunggu sampai halaman untuk membuat password baru terbuka.
  • Buat password baru yang terdiri dari 8-16 karakter. Minimal harus mengandung 1 huruf besar dan 1 huruf kecil, lalu klik “Atur”.
  • Selamat, kamu bisa login ke aplikasi Shopee.

Apabila lupa kode verifikasi shopee, kamu bisa mendapatkannya kembali dengan klik bagian  kirim ulang kode verifikasi atau kode verifikasi belum dikirimkan.

3. Cara Mengatasi Lupa Kata Sandi ShopeePay

Bagi yang sudah sering belanja di Shopee, pasti sudah tidak asing dengan fitur uang elektronik Shopeepay. Password uang digital ini memang sebaiknya dibuat berbeda dengan akun Shopee itu sendiri, namun bagaimana jika lupa sandi Shopeepay?

Biasanya kamu akan diminta untuk memasukkan 6 digit kata sandi ketika hendak bertransaksi menggunakan Shopeepay. Jika lupa PIN Shopee untuk Shopeepay, cara mengatasinya adalah sebagai berikut:

  • Buka aplikasi Shopee di smartphone, pastikan sudah login.
  • Klik pilihan menu “Saya, lalu pilih “Shopeepay.
  • Akan ditampilkan halaman Shopeepay dan jumlah nominalnya. Pilih ikon “Settings” yang terdapat di sebelah pojok kanan atas.
  • Jika sudah klik ikon tersebut, klik menu “Ubah PIN Shopeepay”.
  • Pihak Shopee akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor telepon yang didaftarkan saat pertama kali membuat akun online shop ini.
  • Periksa kotak masuk SMS, lalu masukkan kode verifikasi di kolom yang disediakan.
  • Setelah itu, kamu bisa membuat PIN Shopeepay yang baru. Pastikan PIN tersebut mudah diingat nantinya, selanjutnya klik “Konfirmasi.
  • Shopee akan mengirimkan konfirmasi pengubahan PIN Shopeepay melalui SMS. Isi pesan berupa “Kami mendeteksi upaya perubahan PIN Shopeepay. Jika kamu tidak melakukan upaya perubahan PIN tersebut, dimohon segera hubungi 1500702”.
  • Abaikan SMS tersebut apabila sudah benar-benar yakin sudah mengubahnya sendiri.
  • Selesai, sekarang fitur Shopeepay bisa digunakan kembali dengan memasukkan PIN yang baru.

Perlu diperhatikan, akunmu akan terblokir jika melakukan kesalahan saat mengisi PIN Shopeepay sebanyak 5x. Oleh karena itu, pastikan jangan sampai lupa lagi PIN tersebut. Pastikan PIN yang baru mudah diingat karena akan memudahkan kamu untuk melakukan transaksi di Shopee.

4. Cara Menghapus Akun Shopee yang Lupa Password

Terkadang seseorang ingin menghapus akun Shopee yang dimiliki dengan beberapa alasan. Namun bagaimana untuk menghapus akun Shopee jika passwordnya tidak ingat? Berikut langkah-langkah mudah yang bisa diikuti:

  • Buka aplikasi Shopee di HP, lalu klik “Login.
  • Pada halaman untuk Login, klik “Lupa?”.
  • Kode verifikasi akan dikirimkan ke nomor telepon atau alamat email yang pertama kali didaftarkan untuk membuat akun Shopee.
  • Copy kode tersebut, lalu paste di kolom yang disediakan untuk login.
  • Pada tampilan awal menu, pilih pilihan “Saya” yang berada di pojok kanan bawah.
  • Masuk ke menu “Pengaturan Akun”.
  • Pilih “Ajukan Penghapusan Akun”.
  • Selanjutnya klik “Lanjut”.
  • Selanjutnya, pihak Shopee akan mengirimkan kode verifikasi mengenai penghapusan akun yang
  • Masukkan kode di kolom yang disediakan, lalu klik “Lanjut”.
  • Setelah itu, akan muncul tab baru “Ajukan Penghapusan Akun”.
  • Isi alasan mengapa ingin menghapus akun Shopee.
  • Pastikan alasan yang diisikan sudah sesuai, lalu beri centang pada bagian agreement “Saya setuju dengan syarat dan ketentuan untuk penghapusan akun”.
  • Pastikan kamu sudah benar-benar yakin akan menghapus akun Shopee, lalu klik “Kirimkan”.
  • Tunggu sampai status penghapusan akun mendapat balasan dari pihak Shopee.

Perlu diingat bahwa penghapusan akun Shopee yang telah berhasil nantinya tidak bisa dipulihkan. Oleh karena itu, kamu harus mempertimbangkannya secara matang. Untuk beberapa kasus, memang terdapat ajuan penghapusan akun yang ditolak Shopee.

Alasannya pun cukup beragam, di antaranya adalah akun yang dibatasi, ada transaksi yang belum selesai, saldo yang masih tersisa, dan lain-lain.

Kang Sandi
Kang Sandi Kang Sandi, berusaha membantu mengatasi berbagai macam keluhan lupa kata sandi / password. CEO kangsandi.id.