Lupa password Grab sebenarnya jarang terjadi, yang sering terjadi adalah lupa email grab dan lupa pin grab untuk pembayaran atau pin OVO Grab. Sehingga, bahasan Kang Sandi kali ini bukan hanya tentang password Grab, tetapi juga akan membahas sampai ke lupa email grab, akun grab tidak bisa login, cara menghapus akun grab, lupa pin OVO grab dan sebagainya.
Untuk bisa menikmati semua fitur dan promo menarik dari Grab, tentu saja kita harus login ke aplikasi Grab terlebih dahulu. Lalu, bagaimana jadinya jika kita lupa password ke akunnya? Tenang saja, masih ada beberapa cara mengatasi lupa password Grab yang bisa dilakukan.
Pada artikel kali ini, kita akan membahas perihal permasalahan pada aplikasi Grab yang sering dialami oleh banyak penggunanya, yaitu lupa password. Jika saat ini kamu sedang mengalami masalah yang sama, maka sebaiknya simak ulasan lengkapnya di bawah ini.
Kali ini Kang Sandi akan membahas tentang akun grab tidak bisa login. Mulai dari lupa password Grab, lupa email grab hingga lupa pin grab dan cara menghapus akun grab. Silakan pilih langkah langkah sesuai kebutuhanmu, misalnya lupa pin OVO grab.
Lupa Password Grab
Jika terjadi masalah pada aplikasi Grab, kamu sebenarnya bisa menghubungi Customer Service Grab atau datang ke kantor terdekatnya. Namun, cara tersebut sangatlah merepotkan, apalagi saat kita sedang mager. Jika ingin cara yang lebih simpel, kamu bisa mencoba cara berikut.
Kamu bisa memilih metode yang paling tepat. Mulai dari ganti email grab, login akun grab driver, tidak bisa login grab maupun cara hapus akun grab yang lupa email. Sehingga bahasan ini bukan hanya lupa password grab atau lupa pin grab merchant. Pilih saja sesuai kebutuhan.
1. Lupa Password Grab Reset dengan Email Pemulihan
Email pemulihan merupakan salah satu metode pengembalian akun dengan mengirimkan tautan ke email yang mengarahkan pengguna untuk me-reset password/PIN Grab mereka. Cara ini tentu lebih mudah karena semua proses bisa dilakukan secara online.
Jika kamu mengalami lupa PIN Grab, cara ini bisa kamu pilih. Untuk melakukannya pastikan email yang digunakan masih aktif dan bisa kamu akses. Berikut langkah-langkah melakukannya:
- Pertama, buka aplikasi Grab yang ada di smartphone kamu. Pastikan aplikasi tersebut sudah berada di versi terbarunya. Jika belum, silakan update terlebih dahulu di Play Store.
- Jika sudah berada di dalam aplikasi, silakan ke menu Akun dan pilih Setting/Pengaturan.
- Selanjutnya, pilih “Lupa PIN”. Cara ini bisa juga digunakan ketika kamu salah memasukkan PIN sebanyak 5 kali.
- Jika itu yang terjadi, maka sebaiknya kamu memilih opsi “Kirim Ulang Email Pemulihan”.
Tidak punya akses ke Email? Bisa gunakan Cara Memulihkan Gmail.
- Nantinya, pihak Grab akan mengirim kamu email yang berisi himbauan untuk mengatur ulang GrabPay.
- Silakan buka email tersebut dan klik tautan/link pemulihan GrabPay yang terlampir.
- Secara otomatis kamu akan diarahkan ke aplikasi Grab dan bisa melakukan pemulihan GrabPay dengan klik “Pulihkan GrabPay”.
- Setelah itu, ikuti semua panduan yang diberikan untuk menyelesaikan semua tahap pemulihan.
- Jika sudah, silakan tutup dan buka kembali aplikasi Grab.
- Silakan menuju ke Akun > Setelan. Setelah itu, pilih “Pengaturan PIN” untuk membuat ulang PIN baru kamu.
- Sekarang masalah lupa PIN Grab sudah teratasi.
Nah itu tadi cara reset password Grab dengan email pemulihan. Sebaiknya kamu bisa lakukan cara mengganti email di grab atau cara ganti email grab driver jika emailmu sudah tidak lagi aktif. Namun tentu saja kamu harus masuk dengan cara login grab terlebih dahulu. Selanjutnya lakukan cara masuk ke akun grab yang lama di bawah ini.
2. Lupa Email Grab
Jika kamu lupa email yang kamu gunakan untuk masuk ke akun Grab, kamu masih bisa mengaksesnya menggunakan nomor HP. Cara ini sama saja seperti cara mengatasi password Grab di atas.
Hanya saja, metode pemulihannya menggunakan nomor HP. Agar lebih terbayang dan jelas, simak langkahnya di bawah.
- Buka aplikasi Grab di smartphone.
- Selanjutnya, masuk ke menu Akun dan pilih opsi “Edit Profil”
- Di bagian kolom Alamat Email, masukkan dengan PIN kamu.
- Setelah itu, ganti email dengan alamat email baru yang kamu ingat.
- Jika sudah, pilih “Simpan”.
- Kemudian, pilih opsi Update di OVO atau Continue Anyway. Jika kamu tidak mau update, pilih saja Continue Anyway.
- Tunggu beberapa saat, kemudian profil Grab sudah berhasil diupdate.
Tentu saja, lupa email Grab bisa berpengaruh pada proses menggunakan aplikasi untuk keperluan administratif atau bertransaksi. Maka dari itu, kamu harus selalu mengupdate email dan juga nomor HP agar tetap terhubung dengan baik di akun Grab.
3. Lupa Password Email yang Terhubung
Jika kamu memiliki akun Gmail yang terhubung ke Grab tetapi lupa passwordnya. Maka kamu perlu melakukan pemulihan di akun Google terlebih dahulu.
Jika kamu sudah bisa mengakses akun Google, kamu juga bisa menghubungkan akun Grab kembali. Berikut langkah langkah caranya mengatasinya.
- Pertama, silakan kunjungi https://accounts.google.com/signin/recovery.
- Masukkan alamat Gmail kamu di situs tersebut.
- Setelah itu, masukkan password terakhir yang kamu ingat. Jika sama sekali tidak ingat, kamu bisa mengisinya sembarang. Setelah itu, klik “Berikutnya”.
- Selanjutnya, pilih pemulihan dengan mengirim SMS. Nantinya, Google akan mengirimi kamu sebuah pesan berisi kode OTP untuk keperluan verifikasi.
Nomor HP Hilang/Tidak Aktif? Gunakan Cara membuat Nomor HP Virtual Indonesia untuk Verifikasi.
- Masukkan kode verifikasi yang sudah diterima
- Setelah itu. buatlah password yang mudah diingat tapi sulit ditebak orang.
- Tulis kembali password pada kolom konfirmasi.
- Jika sudah yakin, pilih “Ganti Sandi”.
- Sekarang Gmail kamu sudah bisa diakses kembali.
- Untuk menghubungkannya ke akun Grab, silakan buka aplikasi Grab terlebih dahulu.
- Arahkan layar ke halaman Login
- Pilih opsi “Masuk Lewat Google”.
- Kemudian, pilih akun Google yang baru saja kamu pulihkan passwordnya.
- Secara otomatis, akun Grab yang terhubung dengan akun Google tadi dapat kamu akses kembali. Terkadang, cara mengatasi lupa password Grab memang cukup panjang.
Nah itu tadi cara mengatasi lupa kata sandi Gmail yang terhubung dengan grab. Ini bisa digunakan untuk login akun yang lupa email grab driver maupun lupa email grab penumpang.
Selanjutnya, jika lupa email grab driver atau lupa email grab penumpang sudah diatasi, maka bisa melakukan langkah selanjutnya, misalnya cara hapus akun grab dari email ataupun cara menonaktifkan akun grab.
4. Lupa PIN OVO Terhubung
Mungkin ini tidak termasuk dalam bahasan lupa password Grab. Namun karena masih berkaitan, maka lupa pin grab ovo ini dibahas sekalian di sini. Sehingga kamu bisa memilih masalah sesungguhnya yang kamu hadapi.
Berbeda dengan lupa email grab, akun grab tidak bisa login atau lupa password masuk grab, lupa pin grab OVO ini bisa diatasi langsung seperti mengatasi lupa pin OVO.
Langkah langkah cara mengatasi lupa pin Grab OVO ini sudah dibahas di lupa Password OVO.
Kamu bisa mengatasi lupa pin OVO grab di artikel itu. Selain itu, dibahas juga cara menghapus akun ovo grab. Silakan dipilih mana yang tepat. Kalau untuk cara menghapus akun grab nanti di nomor terakhir.
5. Lupa Kata Sandi Grab Driver
Masalah lupa password tidak hanya dialami oleh para penumpang saja, tetapi juga para driver Grab yang sedang bekerja. Biasanya, para driver ini masih merupakan pemula atau karena memang sedang apes saja. Jika kamu adalah salah satunya, silakan simak cara berikut untuk mengatasinya:
- Buka aplikasi Grab Driver di smartphone.
- Buka halaman Login, kemudian pilih “Lupa Sandi”.
- Pilih metode verifikasi yang akan kamu terima. Misalkan kamu pilih SMS.
- Kemudian, OTP akan dikirimkan oleh aplikasi Grab melalui SMS.
- Silakan lihat isi SMS tersebut dan catat kode OTP di dalamnya.
- Masukkan kode OTP tersebut ke kolom verifikasi di aplikasi Grab Driver. Jika masih belum masuk juga, ajukan saja pengiriman OTP ulang melalui aplikasi, dalam waktu beberapa detik, OTP akan dikirim kembali.
- Selanjutnya, tidak lama kemudian kamu akan diarahkan ke halaman pembuatan password baru. Silakan isi dengan password baru yang ingin kamu buat.
- Masukkan lagi password tersebut untuk konfirmasi.
- Jika sudah, pilih “Verifikasi Password”.
- Cara Mengatasi lupa kata sandi Grab Driver ini hampir sama saja dengan proses pemulihan akun pada umumnya.
Nah itu tadi langkah langkah mengatasi lupa kata sandi dan lupa email akun grab driver. Setelah masuk, kamu bisa lakukan cara delete akun grab atau cara menutup akun grab. Selain di aplikasi, bisa juga menggunakan website yaitu dengan cara menghapus akun grab tanpa aplikasi.
6 Cara Menghapus Akun OVO di Grab
Selain cara menghapus akun grab yang sudah terdaftar mungkin kamu juga memerlukan cara menghapus akun ovo grab yang terhubung. Cara menghapus akun ovo di grab ini diperlukan jika kamu ingin mengganti akun OVO yang terhubung.
Bahasan lengkapnya sudah dibahas di cara menghapus akun OVO.
Langkah langkah cara menonaktifkan akun grab OVO ini sama dengan lupa kata sandi OVO tadi. Ada di salah satu poinnya, yaitu cara hapus akun grab ovo.
Jika cara mengatasi lupa password Grab di atas masih belum bisa menyelesaikan permasalahan yang kamu alami, sebaiknya hubungi pihak Customer Support agar bisa ditindak lanjuti. Kamu bisa mengaksesnya melalui fitur bantuan di aplikasi, via media sosial, atau juga telepon.
Nah sekian tadi cara mengatasi lupa password Grab. Selain itu juga sudah dibahas tentang lupa email grab, cara hapus akun grab dari email, cara hapus akun grab permanen hingga cara menghapus akun grab yang sudah terdaftar. Silakan diikuti langkah langkah yang sesuai.
Sekian dulu bahasan kali ini, semoga kamu bisa login ke grab dengan lancar. Semoga bermanfaat, aamiin.