Lupa password BTN Mobile bisa dialami oleh semua penggunanya. Hal tersebut bisa terjadi karena beberapa faktor. Salah satu faktor yang sudah pasti adalah keteledoran si pengguna itu sendiri. Terlalu lama tidak menggunakan aplikasi BTN Mobile juga bisa menjadi pemicu faktor lupa password tersebut.
Sebenarnya pihak dari Bank BTN sendiri sudah mewanti-wanti nasabahnya agar menggunakan password yang mudah diingat. Hal tersebut bertujuan untuk meminimalisir masalah lupa password BTN Mobile. Akan tetapi sebagai manusia biasa tentu saja tidak luput dari kata lupa.
Lupa Password BTN Mobile
Sama seperti aplikasi digital lainnya, BTN Mobile juga membutuhkan password untuk login. Bukan hanya dalam bidang perbankan, password juga dibutuhkan di setiap produk digital lainnya. Itulah yang menjadi penyebab lupa password BTN Mobile, karena bisa jadi si pengguna ini menggunakan password berbeda di setiap produk digital yang dimilikinya.
1. Melakukan Aktivasi Ulang Pada Aplikasi BTN Mobile
Jika kamu sedang dalam kondisi lupa password BTN Mobile bisa dipastikan bahwa kamu tidak dapat mengakses layanan BTN Mobile tersebut. Pasalnya untuk login tentunya dibutuhkan username dan juga password. Untuk itu kamu harus segera mengatasi lupa password Mobile Banking BTN agar dapat menggunakan layanan tersebut Kembali.
Salah satu cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi lupa password m Banking BTN adalah dengan melakukan aktivasi ulang BTN Mobile tersebut. Dengan begitu aplikasi BTN Mobile dapat kamu akses kembali. Dengan menggunakan cara ini maka kamu tidak perlu uninstall aplikasi. Cara melakukan aktivasi ulang yang diakibatkan oleh lupa password internet Banking BTN Syariah adalah sebagai berikut.
- Pergi ke menu pengaturan lalu cari aplikasi BTN Mobile. Jika sudah ketemu langsung saja pilih aplikasi BTN Mobile tersebut.
- Setelah memilih aplikasi BTN Mobile tersebut, kamu akan menemukan beberapa menu yang ada pada aplikasi tersebut.
- Lupa pin sms Banking BTN selanjutnya yaitu pilihlah menu ”Clear Cache” dan juga “Clear Data” yang ada pada halaman pilihan menu.
- Selanjutnya buka aplikasi BTN Mobile untuk melakukan aktivasi ulang.
- Berikan izin aplikasi agar dapat mengakses semua data dengan cara memilih opsi “Izinkan” di setiap permintaan yang tampil pada layar.
- Setelah itu pilih menu “Aktivasi” untuk mengaktivkan kembali aplikasi.
- Kemudian layar akan menampilkan syarat dan ketentuan yang berlaku. Baca dulu syarat dan ketentuan tersebut. Jika setuju silahkan pilih menu “Setuju” lalu klik “OK”.
- Lupa PIN Internet Banking BTN bisa dilanjutkan dengan mengirim pesan ke nomor 3555. Namun pastikan kamu mengirim pesan menggunakan nomor yang sudah terdaftar di BTN Mobile. Selain itu letakkan nomor tersebut di SIM 1 karena akan berpengaruh.
- Jika kamu ingin melanjutkan cara mengatasi lupa password Mobile Banking BTN maka tunggulah hingga prosesnya selesai.
- Lupa password BTN Mobile selanjutnya, kamu akan diminta untuk membuat password berisi 8 karakter alfanumerik. Jika sudah, masukkan password baru tersebut sekali lagi sebagai konfirmasi kemudian klik “Aktivasi”.
- Selanjutnya buat juga 6 digit pin BTN Mobile untuk digunakan transaksi.
- Langkah terakhir silahkan pilih menu “Aktivasi” sekali lagi.
2. Datang Ke Kantor Cabang Bank BTN Terdekat
Nah selain cara di atas, kamu juga bisa mengatasi lupa password BTN Mobile dengan cara mendatangi kantor cabang Bank BTN terdekat. Sebelumnya siapkan dulu kartu ATM Bank BTN, Buku tabungan Bank BTN, dan KTP.
Berikut ini Langkah-langkah yang harus kamu lakukan Ketika datang ke kantor cabang Bank BTN terdekat.
- Setelah sampai di kantor cabang Bank BTN langsung saja mengambil nomor antrean untuk bertemu petugas Customer Service.
- Tunggu hingga kamu mendapat panggilan dari petugas. Jika sudah mendapat panggilan, segera temui petugas dan sampaikan tujuanmu bertemu dengan petugas itu.
- Petugas akan meminta persyaratan yang sudah kamu bawa tadi.
- Lupa password m Banking BTN selanjutnya petugas akan mereset pin ATM tersebut dan kamu pun harus untuk memasukkan kata sandi yang baru.
- Selanjutnya silahkan melakukan aktivasi pin atau password baru agar bisa kamu gunakan untuk bertransaksi.
- Selesai.
Setelah proses aktivasi selesai maka BTN Mobile sudah bisa kamu gunakan kembali. Sehingga lupa pin sms Banking BTN sudah dapat teratasi. Dan kamu pun bisa bertransaksi menggunakan BTN Mobile kembali.
3. Menghubungi Call Center Bank BTN
Langkah terakhir untuk mengatasi lupa password BTN Mobile yaitu dengan menghubungi petugas call center dari Bank BTN. Dengan menghubungi petugas call center Bank BTN by phone maka kamu tidak perlu repot-repot pergi dan antre ke kantor cabang Bank BTN.
Kamu bisa menghubungi call center BTN di nomor 1500 286. Sebelum menghubungi petugas call center tersebut, siapkan buku rekening tabungan Bank BTN, kartu ATM Bank BTN, dan juga kartu identitas yang kami miliki. Jangan lupa untuk mengisi pulsa minimal 50.000 karena layanan call center BTN ini tidak bebas pulsa. Begini cara menghubungi call center BTN untuk mengatasi lupa password internet Banking BTN Syariah.
- Hubungi call center BTN di nomor yang sudah aku sebutkan tadi.
- Jika sudah tersambung silahkan sampaikan bahwa kamu sedang mengalami lupa PIN Internet Banking BTN.
- Maka call center akan meminta beberapa data dan juga informasi untuk melakukan verifikasi data. Data tersebut ada pada buku rekening, kartu ATM, dan kartu identitas diri yang sudah kamu siapkan sebelumnya.
- Tunggu beberapa saat karen petugas akan melakukan verifikasi data.
- Setelah itu kamu bisa menyebutkan kode pint terbaru pada call center.
- Tidak lama kemudian kamu akan mendapat sebuah notifikasi yang menyebutkan bahwa BTN Mobile milik kamu sudah bisa digunakan kembali dengan menggunakan pin atau password terbaru.
- Selesai.
Dari beberapa cara di atas, kamu bisa memilih cara mana yang lebih praktis dan efisien untuk dilakukan. Setelah proses lupa password Mobile Banking BTN selesai, maka kamu harus lebih hati-hati agar tidak lupa password lagi.