Cara ganti PIN ATM Jenius merupakan hal penting untuk Kamu perhatikan demi keamanan kartu ATM. Alasan mengganti PIN perlu Kamu lakukan karena PIN ATM Jenius tidak bisa digunakan, lupa, terblokir, atau dibobol orang lain. Oleh karena itu PIN harus Kamu ganti secara berkala dan usahakan mencatatnya untuk jaga-jaga jika sewaktu-waktu lupa. PIN Jenius berjumlah 6 digit yang terdiri dari angka.
Jika Kamu masih belum tahu cara ganti PIN ATM Jenius, tenang saja karena akan dijelaskan dalam artikel kali ini. Secara umum cara mengganti PIN ATM Jenius terbagi menjadi dua yaitu secara online dan offline. Perlu Kamu ketahui bahwa biaya ganti PIN ATM Jenius sebesar 50 ribu rupiah. Jadi siapkan uangnya dulu sebelum mengganti PIN ATM Jenius. Berikut ini penjelasan cara mengganti PIN Jenius.
Cara Ganti PIN ATM Jenius
Prinsip ATM Jenius sama seperti dengan ATM lainnya, yaitu memiliki 6 digit angka yang harus nasabah gunakan jika mengakses kartu ATM Jenius. Secara umum ada berkas yang harus Kamu persiapkan untuk mengganti PIN ATM Jenius yaitu kartu ATM, buku rekening, dan beberapa data diri lainnya. Cara ganti PIN ATM Jenius ada yang gratis dan membutuhkan pulsa atau jaringan internet tergantung dari metode yang digunakan.
1. Cara Ganti PIN ATM Jenius Melalui Aplikasi Jenius
Aplikasi Jenius selain bisa Kamu gunakan untuk transaksi dan mengakses layanan Jenius juga dapat Kamu manfaatkan untuk mengganti PIN ATM. Cara ganti PIN ATM Jenius lewat aplikasi Jenius harus terhubung dengan jaringan internet karena dilakukan secara online. Aplikasi tersebut dapat Kamu download pada Google Play Store atau App Store dengan gratis.
Adapun cara mengganti PIN ATM Jenius terblokir atau lupa via aplikasi sebagai berikut:
- Buka aplikasi Jenius di HP Kamu, selanjutnya masukkan PIN akun Jenius bagi Kamu yang sudah punya akun. Jika pengguna baru makan harus daftar akun dulu.
- Jika login berhasil, lalu akan muncul menu beranda. Kemudian cari dan klik opsi “Card Center” yang ada pada bagian kiri layar.
- Setelah itu pilih kartu yang akan diubah PIN nya, tekan simbol titik tiga, lalu lanjutkan dengan tap pilihan “Ubah PIN”.
- Masukkan 6 digit nomor PIN ATM yang baru, lalu klik “Lanjutkan”.
- Langkah terakhir masukkan password akun aplikasi Jenius. Selesai, PIN berhasil Kamu ganti.
2. Cara Mengganti PIN ATM Jenius Terblokir
Nasabah yang mengalami PIN terblokir karena salah memasukkan PIN sampai 3 kali atau karena hal lain maka harus segera mengganti PIN nya agar bisa aktif kembali. PIN ATM Jenius terblokir bisa Kamu atasi dengan mengganti PIN tapi kartu ATM nya tetap atau melakukan blokir kartu (mengganti kartu ATM dan PIN dengan yang baru). Cara tersebut bisa Kamu pilih sesuai keinginan.
Cara ganti PIN ATM Jenius dengan kartu ATM yang tetap yaitu Kamu bisa mengganti PIN yang diblokir tapi kartu ATM Kamu masih bisa tetap digunakan. Jika melakukan pemblokiran kartu maka Kamu harus mengganti kartu ATM dan PIN dengan yang baru. Jangan khawatir mengenai uang yang ada dalam kartu ATM lama karena otomatis akan berpindah ke kartu ATM baru. Butuh beberapa hari untuk menunggu kartu ATM yang baru dari bank Jenius jadi sebaiknya pilih yang mengganti PIN tanpa mengganti kartu ATM.
3. Cara Ganti PIN Kartu ATM Jenius Via Call Center
Jenius menyediakan call center yang bisa nasabah hubungi jika membutuhkan informasi tambahan atau kendala dalam mengakses layanan Jenius. Melalui call center Kamu dapat mengganti PIN ATM Jenius tidak bisa digunakan. Tersedia dua nara-hubung yang bisa Kamu gunakan yaitu lewat telpon pada nomor 1500 365 atau melalui email jenius-help@btpn.com.
Cara mengganti PIN ATM Jenius lewat telpon membutuhkan biaya pulsa yang cukup agar bisa terhubung dengan call center. Kamu bisa menelpon kapan saja karena layanan ini buka 24 jam. Jika sudah terhubung dengan panggilan, Kamu hanya perlu menyampaikan keperluan untuk ganti PIN ATM lalu pihak call center akan membantu keperluan Kamu tersebut.
Jika Kamu menggunakan media email, Kamu perlu mengetik kan pesan email yang berisi permohonan untuk mengganti PIN. Selanjutnya tunggu email balasan yang berisi penjelasan cara mengganti PIN Jenius. Biasanya email balasan yang dikirimkan agak lama, jadi sering-sering cek kotak masuk email ya.
4. Cara Ganti PIN ATM Jenius Secara Ofline
Selain cara online yang ada dalam poin sebelumnya, Kamu juga bisa mencoba cara ganti PIN ATM Jenius via offline ini. Kamu perlu datang ke kantornya langsung dengan membawa kartu ATM Jenius, dan KTP. Nantinya customer service akan melayani keperluan untuk mengganti PIN. Simak arahan dari pihak CS. Jika sudah maka PIN ATM Jenius berhasil Kamu ganti.
Demikian penjelasan cara ganti PIN ATM Jenius, selamat mencoba.